Envio
e Devolução

Envio e Prazo de Entrega

Todos os produtos diponíveis na www.bunbble.com.br são enviados diretamente de nossos fornecedores, (localizados no Brasil, Estados Unidos, Espanha e China) para o endereço do cliente, informado no momento da compra.

Nossa entrega demora cerca de 5 a 45 dias úteis (dependendo da localização e disponibilidade no estoque mais próximo) o envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Pedidos efetuados através do boleto bancário podem demorar de 1 a 3 dias para a confimação em nosso sistema.

A Bunbble garante a entrega do pedido. Nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega.

Todos os produtos de envio internacional são postados com seguro contra extravio e com rastreio pela internet gratuito. 

A entrega de seu produto é 100% garantida.

Caso o produto atrase e não seja entregue no prazo de 50 dias úteis, enviaremos um cupom de desconto para a próxima compra que varia de 5% a 20%, dependendo do valor efetuado na atual compra ou da fidelidade do cliente com a rede Bunbble.

Prazo para Solicitar a Troca

A troca pode ser solicitada em até 30 dias corridos a contar da data do recebimento desde que o produto apresente as mesmas condições em que foi recebido/comprado (na embalagem original ou similar sem indícios de uso com o lacre original do fabricante).

Política de Devolução e Troca

Na 1ª troca o envio fica por nossa conta, e o reenvio fica por conta do cliente¹. Se houver necessidade de uma 2ª troca, as despesas ficam por responsabilidade do comprador. O produto deve retornar na embalagem original ou similar acompanhado de todos os acessórios e manuais sem qualquer indício de utilização (reservamo-nos no direito de não atender a obrigação de troca que apresente claramente indícios de utilização). 

 Ao enviar seu produto para nossa central, criamos um voucher para que finalize uma nova compra no site. Se o mesmo modelo estiver disponível poderá adquiri-lo com o vale compra fornecido.

Solicite a troca através dos canais de relacionamento, informando o nº do pedido e o motivo da troca. bunbblesac@gmail.com 

O prazo de troca é de 30 dias corridos após a compra e a devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Dica do panda na hora troca/devolução: Coloque o produto na embalagem de segurança do avesso ou embrulhado com papel pardo. 

 

Devolução
Nos casos de arrependimento ou insatisfação de qualquer produto adquirido, o cliente deverá efetivar sua solicitação de devolução via e-mail para (bunbblesac@gmailcom) em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto. Após esta data ficaremos impedidos de acatar o pedido.

Cartão de Crédito: a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão, podendo ocorrer em até 2 faturas subsequentes.

Boleto Bancário: A restituição será efetuada por depósito bancário em até 10 dias úteis, exclusivamente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser o titular.